Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy - Car & Classic Limited (“Car & Classic”) e Car & Classic Financial Services Limited (“C&CFS”, operante come Car & Classic Insurance Services)

Car & Classic rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come Car and Classic Limited (“Car & Classic”) e Car and Classic Financial Services Limited (“C&CFS”, operante come Car & Classic Insurance Services) (insieme, “noi”, “nostro”) raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali.

Car & Classic gestisce il marketplace e può presentarti servizi finanziari. Car & Classic Financial Services Limited fornisce servizi di intermediazione assicurativa. Sia Car & Classic Limited che Car & Classic Financial Services Limited sono Appointed Representatives di Bluefriars Brokers Limited (numero di riferimento FCA 604987), autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority. Raccogliamo informazioni quando visiti il nostro sito web www.carandclassic.com, utilizzi le nostre applicazioni mobili, ti iscrivi alla nostra newsletter, partecipi ai nostri concorsi e/o eventi o utilizzi in generale i nostri servizi. Descriviamo inoltre come possiamo utilizzare le tue informazioni e con chi potremmo condividerle. L'informativa descrive le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali (indipendentemente da dove visiti il nostro sito web). Ti spieghiamo inoltre come contattarci per richiedere (i) l'accesso, la modifica o il non utilizzo delle informazioni personali che ci hai fornito, (ii) il ritiro di qualsiasi consenso precedentemente fornito, (iii) la cessazione delle comunicazioni sui nostri prodotti e (iv) la risposta a qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Se utilizzi i nostri servizi assicurativi, consulta anche la sezione supplementare intitolata “Informativa sulla privacy dei servizi assicurativi” qui sotto, che spiega come vengono utilizzati i tuoi dati personali quando richiedi un preventivo assicurativo, stipuli una polizza o presenti un reclamo.

Utilizza il Glossario alla fine per comprendere meglio il significato di alcuni termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.

1. Di cosa tratta questa informativa?

1.1 Scopo della presente informativa sulla privacy. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali attraverso l'utilizzo di questo sito web e/o delle nostre applicazioni mobili (inclusi eventuali dati che potresti fornire quando ti iscrivi alla nostra mailing list, crei un account, partecipi a un concorso, ti registri a un evento, navighi, acquisti, fai offerte, pubblichi, promuovi, metti in vendita e vendi auto, motociclette o altri articoli relativi alle auto elencati sul sito) o quando interagisci in altro modo con noi. Ti informa inoltre sui tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge protegge tali diritti.

1.2 I nostri servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.

1.3 È importante leggere la presente informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o informativa sul trattamento equo che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o trattiamo dati personali che ti riguardano, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati. La presente informativa integra le altre politiche e non è destinata a sostituirle.

2. Chi siamo?

2.1 Titolare del trattamento. Car & Classic è costituita da diverse entità commerciali, tra cui Car and Classic Limited e Car and Classic Financial Services Limited. Questa informativa sulla privacy è rilasciata a nome del Gruppo Car & Classic, quindi quando in questa informativa utilizziamo i termini 'Car & Classic', 'noi', 'ci' o 'nostro', ci riferiamo al marchio pertinente all'interno del Gruppo Car & Classic responsabile del trattamento dei vostri dati. Car & Classic è il titolare del trattamento e responsabile di questo sito web. Abbiamo nominato un responsabile della privacy incaricato di supervisionare le questioni relative a questa informativa sulla privacy. Se avete domande su questa informativa sulla privacy, inclusi eventuali richieste per esercitare i vostri diritti legali, vi preghiamo di contattare il responsabile della privacy utilizzando i dettagli forniti in questa informativa.

3. Quali informazioni raccogliamo su di voi?

3.1 I dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione relativa a un individuo dalla quale tale persona può essere identificata. Non comprendono dati la cui identità è stata rimossa (dati anonimi). Potremmo verificare i dati forniti con agenzie di prevenzione frodi e condividere le vostre informazioni con loro se sospettiamo frodi. È importante che non forniate informazioni false o imprecise né vi spacciate per un'altra persona.

3.2 Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali su di voi, che abbiamo raggruppato come segue:

3.3 Dati identificativi includono nome, cognome, nome utente o identificativo simile, stato civile, titolo, data di nascita e genere. Comprendono anche immagini del vostro volto e aspetto in video o fotografie durante la partecipazione a uno dei nostri eventi.

3.4 Dati di contatto includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.

3.5 Dati finanziari includono coordinate bancarie e dati di carte di pagamento.

3.6 Dati di transazione includono dettagli sui pagamenti effettuati a voi o da voi e altre informazioni sui servizi che avete acquistato da noi.

3.7 Dati tecnici includono indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni di fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plugin del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web.

3.8 Dati del profilo includono il vostro nome utente e password, numero di riferimento unico dell’account, offerte, acquisti effettuati sulla piattaforma, preferenze di ricerca, feedback, risposte a sondaggi e altre comunicazioni.

3.9 Dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi.

3.10 Dati di marketing e comunicazione includono la corrispondenza con noi, le vostre preferenze nel ricevere marketing da noi e da terzi e le vostre preferenze di comunicazione.

3.11 Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono derivare dai vostri dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, potremmo aggregare i vostri dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i vostri dati personali in modo che possano identificarvi direttamente o indirettamente, consideriamo i dati combinati come dati personali, che verranno utilizzati in conformità con questa informativa sulla privacy.

3.12 Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di voi (inclusi dati relativi a razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla salute e dati genetici o biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.

3.13 Se non fornite i dati personali richiesti per legge o ai sensi di un contratto con voi, e non li fornite quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o che stiamo cercando di stipulare con voi (ad esempio, fornire i nostri servizi). In tal caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio che avete con noi, ma vi informeremo se ciò accade.

4. Come raccogliamo le vostre informazioni?

4.1 Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da voi e su di voi, tra cui:

4.2 Interazioni dirette. Potete fornirci i vostri dati identificativi, di contatto e finanziari compilando moduli, fornendo documentazione o tramite corrispondenza postale, telefono, email o altro. Ciò include i dati personali che fornite quando:

• (a) richiedete i nostri servizi;
• (b) acquistate o utilizzate la nostra piattaforma e servizi;
• (c) create un account sul nostro sito web, o in altro modo;
• (d) vi abbonate ai nostri servizi o pubblicazioni;
• (e) richiedete l’invio di materiale di marketing;
• (f) vi registrate o partecipate a uno dei nostri eventi;
• (g) ci contattate per segnalare un problema con il sito o i servizi, o per altri scopi;
• (h) partecipate a un concorso, promozione o sondaggio;
• (i) caricate un annuncio o create una inserzione sul nostro sito web; o
• (j) ci fornite feedback.

4.3 Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagite con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sul vostro dispositivo, sulle vostre azioni di navigazione e sui modelli di utilizzo. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Possiamo anche ricevere dati tecnici su di voi se visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Consultate la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli.

4.4 Terze parti o fonti pubbliche. Possiamo ricevere dati personali su di voi da varie terze parti e fonti pubbliche come segue:

• (a) Dati tecnici dai seguenti fornitori: fornitori di analytics al di fuori dell'UE, come Google Analytics;
• (b) Dati di contatto, finanziari e di transazione da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, come agenzie di credito;
• (c) Dati identificativi e di contatto dai servizi know your customer;
• (d) Dati identificativi e di contatto da fonti pubbliche come la Camera di Commercio e il registro elettorale.

5. Come utilizziamo le tue informazioni e su quale base giuridica?

5.1 Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

5.2 Laddove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.

5.3 Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi.

5.4 Laddove dobbiamo adempiere a un obbligo legale o normativo.

5.5 Generalmente, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite e-mail, posta o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

5.6 Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali. Di seguito abbiamo esposto, in formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi giuridiche ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.

5.7 Si noti che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di una base giuridica a seconda dello scopo specifico per cui stiamo utilizzando i tuoi dati. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di dettagli sulla base giuridica specifica su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali laddove sia stata indicata più di una base nella tabella sottostante.

5.8 Offerte promozionali da parte nostra. Potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e di profilo per farci un'idea di ciò che pensiamo tu possa volere o di cui potresti aver bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali servizi, aggiornamenti, notizie, eventi e offerte possono essere rilevanti per te nelle nostre attività di marketing.

5.9 Potresti ricevere messaggi di marketing da parte nostra se ci hai richiesto informazioni o hai utilizzato o acquistato servizi da noi o se ci hai fornito i tuoi dati quando hai partecipato a un concorso o ti sei registrato per una promozione o un evento e, in ogni caso, hai scelto di ricevere tale marketing.

5.10 Marketing di terze parti. Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società al di fuori del gruppo di società Car & Classic per scopi di marketing.

5.11 Annullamento dell'iscrizione. Puoi chiederci o a terzi di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento contattandoci o annullando l'iscrizione alla lista di marketing di terzi.

5.12 Laddove tu scelga di non ricevere questi messaggi di marketing, cesseremo di trattare i tuoi dati personali per questo scopo. Ciò non si applicherà ai dati personali fornitici a seguito della tua posizione di cliente o utente del nostro sito Web, della nostra applicazione mobile o di altri servizi, o in relazione a una transazione, poiché potremmo ancora aver bisogno di comunicare con te in merito a questi servizi.

5.13 Cookie.Puoi impostare il tuo browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o per avvisarti quando i siti Web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie.

5.14 Modifica dello scopo.Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

5.15 Se avremo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

5.16 Si prega di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

6. Registrazioni delle chiamate

6.1 Panoramica delle registrazioni delle chiamate: potremmo registrare le chiamate con i clienti allo scopo di elaborare le loro richieste, migliorare la qualità dei nostri servizi e garantire registrazioni accurate delle transazioni. Queste registrazioni possono contenere dati personali come il nome del cliente, i dettagli di contatto e qualsiasi altra informazione discussa durante la chiamata.

6.2 Scopo delle registrazioni delle chiamate: i dati personali acquisiti tramite le registrazioni delle chiamate verranno utilizzati per i seguenti scopi:

• (a) Verifica di transazioni o accordi presi per telefono.
• (b) Garanzia della qualità del servizio fornito.
• (c) Risoluzione di controversie o reclami.
• (d) Conformità agli obblighi legali e normativi.

6.3 Base giuridica per il trattamento: trattiamo le registrazioni delle chiamate in base alle seguenti basi giuridiche:

• (a) Consenso: otterremo il tuo consenso all'inizio della chiamata o, in alcuni casi, ti informeremo che le chiamate verranno registrate per gli scopi sopra descritti.
• (b) Necessità contrattuale: la registrazione delle chiamate potrebbe essere necessaria per l'esecuzione di un contratto che hai con noi (ad es. per confermare un accordo preso per telefono).
• (c) Interessi legittimi: potremmo trattare le registrazioni delle chiamate per i nostri legittimi interessi commerciali, come il miglioramento del servizio clienti o la prevenzione delle frodi.

6.4 Conservazione dei dati: conserveremo le registrazioni delle chiamate per un periodo massimo di 12 mesi o per il tempo richiesto dalla legge, a seconda di quale sia il periodo più lungo. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le registrazioni verranno eliminate in modo sicuro, a meno che non abbiamo un motivo valido per conservarle per un periodo più lungo, come procedimenti legali in corso o requisiti normativi.

6.5 I tuoi diritti in merito alle registrazioni delle chiamate: in qualità di interessato, hai i seguenti diritti in merito alle registrazioni delle tue chiamate:

• (a) Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di qualsiasi registrazione di chiamata che contenga i tuoi dati personali.
• (b) Diritto di rettifica: se ritieni che una registrazione di chiamata contenga informazioni errate o incomplete, puoi richiederne la modifica.
• (c) Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione della registrazione della tua chiamata in determinate circostanze, ad esempio quando la registrazione non è più necessaria per gli scopi per cui è stata raccolta.
• (d) Diritto di limitazione: puoi richiedere la limitazione del trattamento della registrazione della tua chiamata, il che significa che non può essere utilizzata per determinati scopi.

6.6 Condivisione delle registrazioni delle chiamate: le registrazioni delle chiamate possono essere condivise con fornitori di servizi di terze parti (come i nostri partner o appaltatori) per gli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Tali terze parti sono contrattualmente obbligate a gestire i dati in modo coerente con i requisiti del GDPR.

6.7 Sicurezza dei dati: prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali, comprese le registrazioni delle chiamate. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per salvaguardare le registrazioni, come protocolli di crittografia и controllo degli accessi, per garantire che siano protette da accessi, perdite o divulgazioni non autorizzati.

6.8 Trasferimenti di dati: in alcuni casi, potremmo trasferire le registrazioni delle chiamate a fornitori di terze parti situati al di fuori del Regno Unito o dello Spazio economico europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che siano in atto adeguate garanzie per proteggere i tuoi dati personali, come clausole contrattuali standard o affidamento su decisioni di adeguatezza emesse dalle autorità del Regno Unito.

6.9 Come ti informiamo della registrazione della chiamata: all'inizio di ogni chiamata, ti informeremo se la chiamata viene registrata, indicando lo scopo della registrazione. Se non desideri che la chiamata venga registrata, puoi scegliere di terminare la chiamata o esprimere la tua obiezione e rispetteremo i tuoi desideri.

6.10 Contattaci: se hai domande sulla registrazione delle chiamate o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti di interessato, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

7. Come condividiamo le tue informazioni?

7.1 Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella della sezione 4 di cui sopra.

• (a) Terze parti interne come indicato nel Glossario.
• (b) Terze parti esterne come indicato nel Glossario.

7.2 Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.

7.3 Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e consentiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

8. Come trasferiamo le tue informazioni in altri paesi?

8.1 Condividiamo i tuoi dati personali all'interno del Gruppo Car & Classic. Ciò comporterà il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Garantiamo che i tuoi dati personali siano protetti richiedendo a tutte le società del nostro gruppo di seguire le stesse regole durante il trattamento dei tuoi dati personali

8.2 Alcune delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), quindi il loro trattamento dei tuoi dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

8.3 Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo un grado di protezione simile, assicurando l'implementazione di garanzie. Ad esempio, trasferiremo i tuoi dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali dal governo del Regno Unito e dalla Commissione europea (a seconda dei casi). Per ulteriori dettagli, consultare il sito Web dell'ICO e la Commissione europea: adeguatezza della protezione dei dati personali nei paesi non UE.

9. Come proteggiamo le tue informazioni personali?

9.1 Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità commerciale di conoscerli. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

9.2 Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

10. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

10.1 Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali? Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.

10.2 Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

10.3 I dettagli dei periodi di conservazione per diversi aspetti dei tuoi dati personali sono forniti in tutte le informative sulla privacy visualizzate ogni volta che ci fornisci i tuoi dati personali e varieranno in base allo scopo per cui vengono raccolti.

10.4 Conserviamo le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi i dati di contatto, identità, finanziari e di transazione) per sei anni dopo che cessano di essere clienti per scopi fiscali.

10.5 In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi sotto per ulteriori informazioni.

10.6 In alcune circostanze potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

11. Come puoi accedere, modificare o correggere le informazioni che conserviamo su di te?

11.1 I tuoi diritti legali. Hai il diritto di:

• (a) Richiedere l'accesso ai propri dati personali (comunemente noto come "richiesta di accesso dell'interessato"). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
• (b) Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
• (c) Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o imprecisi che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l'accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
• (d) Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia un buon motivo per continuare a trattarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illegalmente o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per conformarci alla legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta.
• (e) Opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove ci basiamo su un interesse legittimo (o quello di una terza parte) e c'è qualcosa nella tua situazione particolare che ti spinge a opporti al trattamento per questo motivo poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai anche il diritto di opporti laddove trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.
• (f) Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari:
  • i. se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati.
  • ii. laddove il nostro uso dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo.
  • iii. laddove hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
  • iv. ti sei opposto al nostro uso dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per usarli.
• (g) Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a te o a una terza parte.
• (h) Revocare il consenso in qualsiasi momento laddove ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò не influirà sulla liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati servizi. Ti informeremo se questo è il caso al momento della revoca del consenso.

11.2 Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].

11.3 Non dovrai pagare alcuna commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

11.4 Cosa potremmo aver bisogno da te. Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta

11.5 Termine per la risposta. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto una serie di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

12. Come puoi contattarci?

12.1 Dettagli di contatto. Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche sulla privacy, contatta il nostro responsabile della privacy nei seguenti modi:

• (a) Nome completo della persona giuridica: Car and Classic Limited e Car and Classic Financial Services Limited
• (b) Indirizzo e-mail: [email protected]
• (c) Indirizzo postale: Car and Classic Limited presso International House, 36-38 Cornhill, Londra, EC3V 3NG e Car and Classic Financial Services presso 85 Great Portland Street, Londra, W1W 7LT
• (d) Numero di telefono: 0333 090 0599

12.2 Ufficio del Commissario per le informazioni: Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di regolamentazione del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

13. Come aggiorna C&C questa informativa?

Modifiche all'informativa sulla privacy e il tuo dovere di informarci delle modifiche. Manteniamo la nostra informativa sulla privacy sotto revisione regolare. È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

14. C&C si collega ad altri siti?

Link di terze parti. Questo sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni è possibile consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lasci il nostro sito Web, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito Web che visiti.

15. Informativa sulla privacy dei servizi assicurativi

Chi siamo

Car & Classic Limited può presentarti a Car & Classic Financial Services Limited (che opera come Car & Classic Insurance Services) allo scopo di stipulare un'assicurazione. Car & Classic Financial Services Limited è un rappresentante designato di Bluefriars Brokers Limited, autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority (FRN 604987).

Quali dati personali raccogliamo

Quando richiedi un preventivo assicurativo, stipuli una polizza o presenti una richiesta di risarcimento, potremmo raccogliere dati personali tra cui:

• Dettagli di identificazione (nome, data di nascita, indirizzo, dettagli di contatto).
• Dettagli del veicolo e di guida (immatricolazione del veicolo, patente, cronologia dei sinistri, condanne per guida).
• Informazioni sull'occupazione e finanziarie (professione, reddito, dettagli di pagamento).
• Dati sensibili ove pertinenti (ad es. informazioni mediche in relazione a sinistri o determinati prodotti assicurativi).

Perché utilizziamo i tuoi dati personali (basi giuridiche)

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornirti un preventivo e amministrare la tua polizza (esecuzione di un contratto).
• Per adempiere agli obblighi legali e normativi, inclusi i controlli antifrode e le sanzioni (obbligo legale).
• Per monitorare la qualità del servizio, gestire i rischi e sviluppare i nostri servizi (interessi legittimi).
• Per inviarti marketing laddove hai fornito il consenso (consenso).

Con chi condividiamo i tuoi dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

• La nostra società principale, Bluefriars Brokers Limited.
• Assicuratori e sottoscrittori.
• Organismi di regolamentazione (ad es. FCA, ICO).
• Database antifrode e di settore (ad es. Claims and Underwriting Exchange (CUE), Motor Insurance Database (MID), Motor Insurers' Bureau).
• Terze parti coinvolte nella gestione dei sinistri, come riparatori, ingegneri, avvocati e periti medici.

Conservazione dei dati

Conserviamo i registri assicurativi per un massimo di 7 anni dopo la fine del tuo rapporto con noi, o più a lungo se richiesto dalla legge o in relazione a un sinistro in corso.

16. Glossario

16.1 Base giuridica. Interesse legittimo indica l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti obbligati o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci.

16.2 Esecuzione del contratto indica il trattamento dei tuoi dati laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

16.3 Adempiere a un obbligo legale o normativo indica il trattamento dei tuoi dati personali laddove sia necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

16.4 Terze parti interne. Altri marchi del Gruppo Car & Classic che agiscono come contitolari o responsabili del trattamento all'interno e all'esterno del SEE.

16.4 Terze parti esterne

• (a) Altri utenti e clienti dei nostri servizi.
• (b) Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti (con sede nel SEE), che agiscono come responsabili del trattamento e forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema, contabilità, fatturazione, archiviazione, assicurazione e altri servizi.
• (c) Utilizziamo database pubblici e agenzie di riferimento del credito che assistono nella fornitura dei servizi.
• (d) Utilizziamo consulenti professionali che agiscono come responsabili del trattamento o contitolari, inclusi avvocati, banchieri, revisori e assicuratori (con sede nel SEE) che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi, contabili e di altro tipo.
• (e) HM Revenue & Customs, autorità di regolamentazione e altre autorità che agiscono come responsabili del trattamento o contitolari con sede nel Regno Unito.