Política de Privacidade

Política de privacidade - Car & Classic Limited (“Car & Classic”) e Car & Classic Financial Services Limited (“C&CFS”, atuando como Car & Classic Insurance Services)

Car & Classic respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como Car and Classic Limited (“Car & Classic”) e Car and Classic Financial Services Limited (“C&CFS”, atuando como Car & Classic Insurance Services) (juntos, “nós”, “nosso”, “nos”) coletam, usam e compartilham as suas informações pessoais.

Car & Classic opera o marketplace e pode apresentá-lo a serviços financeiros. Car & Classic Financial Services Limited fornece serviços de mediação de seguros. Tanto a Car & Classic Limited como a Car & Classic Financial Services Limited são Representantes Designados da Bluefriars Brokers Limited (Número de referência FCA 604987), autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority. Coletamos informações quando você visita nosso site www.carandclassic.com, utiliza nossas aplicações móveis, inscreve-se no nosso boletim informativo, participa de concursos e/ou eventos ou utiliza nossos serviços em geral. Também descreve como podemos usar suas informações e com quem podemos compartilhá-las. O aviso descreve as medidas que tomamos para proteger a segurança de suas informações pessoais (independentemente de onde você acesse nosso site). Também informamos como você pode nos contatar para (i) acessar, alterar ou não usar as informações pessoais fornecidas, (ii) retirar qualquer consentimento previamente fornecido, (iii) solicitar que parem de se comunicar com você sobre nossos produtos e (iv) responder a quaisquer dúvidas sobre nossas práticas de privacidade.

Se você usar nossos serviços de seguros, consulte também a seção suplementar intitulada “Aviso de Privacidade de Serviços de Seguro” abaixo, que explica como seus dados pessoais são usados ao solicitar uma cotação de seguro, contratar uma apólice ou fazer uma reclamação.

Use o Glossário no final para entender melhor o significado de alguns termos usados nesta Política de Privacidade.

1. Sobre o que é esta política?

1.1 Objetivo desta Política de Privacidade. Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais durante o uso deste site e/ou de nossas aplicações móveis (incluindo quaisquer dados que você possa fornecer ao inscrever-se em nossa lista de e-mails, criar uma conta, participar de um concurso, registrar-se para um evento, navegar, comprar, dar lances, listar, anunciar à venda e vender carros, motocicletas ou outros itens relacionados com veículos no site) ou interagir conosco de outra forma, e informa sobre seus direitos de privacidade e proteção legal.

1.2 Nossos serviços não se destinam a crianças e não coletamos conscientemente dados relacionados a crianças.

1.3 É importante que você leia esta política de privacidade juntamente com qualquer outra política de privacidade ou de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas ao coletar ou processar dados pessoais sobre você, para que compreenda completamente como e por que usamos seus dados. Esta política de privacidade complementa outras políticas e não tem a intenção de substituí-las.

2. Quem Somos?

2.1 Controlador. A Car & Classic é composta por diferentes entidades comerciais, incluindo Car and Classic Limited e Car and Classic Financial Services Limited. Esta política de privacidade é emitida em nome do Grupo Car & Classic, portanto, quando mencionamos “Car & Classic”, “nós”, “nos” ou “nosso” nesta política de privacidade, estamos nos referindo à marca relevante do Grupo Car & Classic responsável pelo processamento dos seus dados. A Car & Classic é o controlador e é responsável por este site. Nomeámos um responsável pela privacidade que supervisiona questões relacionadas com esta política de privacidade. Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, incluindo pedidos para exercer os seus direitos legais, contacte o responsável pela privacidade utilizando os detalhes indicados nesta política de privacidade.

3. Quais informações coletamos sobre você?

3.1 Dados pessoais ou informações pessoais significam qualquer informação sobre um indivíduo pela qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida (dados anónimos). Podemos verificar os detalhes que você fornece junto de agências de prevenção de fraude e compartilhar suas informações com elas se suspeitarmos de fraude. É importante que você não forneça informações falsas ou imprecisas nem se faça passar por outra pessoa.

3.2 Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:

3.3 Dados de Identidade incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador similar, estado civil, título, data de nascimento e sexo. Também incluem imagens do seu rosto e aparência em vídeos ou fotografias quando você participa de algum de nossos eventos.

3.4 Dados de Contato incluem endereço de faturamento, endereço de entrega, e-mail e números de telefone.

3.5 Dados Financeiros incluem detalhes de conta bancária e cartões de pagamento.

3.6 Dados de Transação incluem detalhes sobre pagamentos para e de você, bem como outros detalhes dos serviços que adquiriu conosco.

3.7 Dados Técnicos incluem endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização, tipos e versões de plug-ins de navegador, sistema operacional e plataforma, e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site.

3.8 Dados de Perfil incluem seu nome de usuário e senha, número de referência de conta único, lances, ofertas e compras feitas por você na plataforma, suas preferências de pesquisa, feedback, respostas a pesquisas e outras correspondências.

3.9 Dados de Uso incluem informações sobre como você utiliza nosso site e serviços.

3.10 Dados de Marketing e Comunicação incluem correspondência conosco, suas preferências para receber marketing de nós e de terceiros, e suas preferências de comunicação.

3.11 Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Dados Agregados podem ser derivados de seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois não revelam sua identidade direta ou indiretamente. Por exemplo, podemos agregar seus Dados de Uso para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso específico do site. No entanto, se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com seus dados pessoais de forma a identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como dados pessoais, que serão usados de acordo com esta política de privacidade.

3.12 Não coletamos nenhuma Categoria Especial de Dados Pessoais sobre você (isto inclui informações sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde, e dados genéticos ou biométricos). Também não coletamos informações sobre condenações e infrações criminais.

3.13 Se você não fornecer dados pessoais que precisamos coletar por lei ou sob os termos de um contrato que temos com você, e não fornecer esses dados quando solicitado, talvez não possamos executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você (por exemplo, fornecer serviços). Nesse caso, podemos ter que cancelar um produto ou serviço que você possui conosco, mas notificaremos você caso isso aconteça.

4. Como Coletamos Suas Informações?

4.1 Utilizamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, incluindo:

4.2 Interações Diretas. Você pode nos fornecer seus Dados de Identidade, Contato e Financeiros preenchendo formulários, fornecendo documentação ou correspondendo conosco por correio, telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui dados pessoais fornecidos quando você:

• (a) solicita nossos serviços;
• (b) compra ou utiliza nossa plataforma e serviços;
• (c) cria uma conta em nosso site ou de outra forma;
• (d) assina nossos serviços ou publicações;
• (e) solicita o envio de marketing;
• (f) se registra ou participa de um de nossos eventos;
• (g) nos contata para relatar um problema com o site ou serviços, ou para outros fins;
• (h) participa de uma competição, promoção ou pesquisa;
• (i) publica um anúncio ou cria um cadastro em nosso site; ou
• (j) nos fornece feedback.

4.3 Tecnologias ou Interações Automatizadas. À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos sobre seus equipamentos, ações de navegação e padrões. Coletamos esses dados pessoais usando cookies, registros de servidor e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber Dados Técnicos sobre você se visitar outros sites que utilizem nossos cookies. Consulte nossa política de cookies para mais detalhes.

4.4 Terceiros ou fontes públicas. Podemos receber dados pessoais sobre você de vários terceiros e fontes públicas, conforme listado abaixo:

• (a) Dados Técnicos das seguintes partes: provedores de análise fora da UE, como Google Analytics;
• (b) Dados de Contato, Financeiros e de Transação de provedores de serviços técnicos, de pagamento e entrega, como agências de crédito;
• (c) Dados de Identidade e Contato de serviços de conhecimento do cliente (KYC);
• (d) Dados de Identidade e Contato de fontes públicas, como o Registro Comercial e o Registro Eleitoral.

5. Como Utilizamos as Suas Informações e Com Que Base Legal?

5.1 Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei o permitir. Mais frequentemente, utilizaremos os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

5.2 Quando precisamos de executar o contrato que estamos prestes a celebrar consigo ou que já celebrámos.

5.3 Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepuserem a esses interesses.

5.4 Quando precisamos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

5.5 Geralmente, não dependemos do consentimento como base legal para processar os seus dados pessoais, exceto no envio de comunicações de marketing direto de terceiros por e-mail, correio, mensagem de texto ou serviços de mensagens como o WhatsApp. Tem o direito de retirar o consentimento para marketing a qualquer momento, contactando-nos.

5.6 Finalidades para as quais utilizaremos os seus dados pessoais. Abaixo, em formato de tabela, descrevemos todas as formas como planeamos utilizar os seus dados pessoais e as bases legais em que nos apoiamos. Também identificámos os nossos interesses legítimos, quando apropriado.

5.7 Note que podemos processar os seus dados pessoais por mais de um fundamento legal, dependendo do objetivo específico para o qual estamos a utilizar os seus dados. Contacte-nos se precisar de detalhes sobre o fundamento legal específico que estamos a utilizar para processar os seus dados pessoais, quando mais de um fundamento estiver indicado na tabela abaixo.

5.8 Ofertas promocionais nossas. Podemos usar os seus dados de Identidade, Contacto, Técnicos, de Utilização e de Perfil para formar uma opinião sobre o que achamos que pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais os serviços, atualizações, notícias, eventos e ofertas que podem ser relevantes para si nas nossas atividades de marketing.

5.9 Pode receber mensagens de marketing nossas se tiver solicitado informações, utilizado ou adquirido serviços nossos, ou se nos forneceu os seus dados ao participar num concurso ou ao registar-se numa promoção ou evento e, em todos os casos, tiver optado por receber esse marketing.

5.10 Marketing de terceiros. Obteremos o seu consentimento expresso antes de partilhar os seus dados pessoais com qualquer empresa fora do grupo Car & Classic para fins de marketing.

5.11 Cancelamento. Pode pedir-nos ou a terceiros para deixar de lhe enviar mensagens de marketing a qualquer momento, contactando-nos ou anulando a subscrição na lista de marketing do terceiro.

5.12 Quando optar por não receber estas mensagens de marketing, deixaremos de processar os seus dados pessoais para esse fim. Isto não se aplica aos dados pessoais fornecidos como resultado da sua posição como cliente ou utilizador do nosso website, aplicação móvel ou outros serviços, ou em relação a uma transação, pois podemos ainda precisar de comunicar consigo sobre esses serviços.

5.13 Cookies.Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando websites definem ou acedem a cookies. Se desativar ou recusar cookies, note que algumas partes deste website podem tornar-se inacessíveis ou não funcionar corretamente. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, consulte a nossa política de cookies.

5.14 Alteração de finalidade.Só utilizaremos os seus dados pessoais para os fins para os quais os recolhemos, salvo se considerarmos razoavelmente que precisamos de os utilizar para outro motivo e esse motivo seja compatível com o objetivo original. Se desejar obter uma explicação sobre como o processamento para o novo objetivo é compatível com o objetivo original, contacte-nos em [email protected].

5.15 Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para um objetivo não relacionado, iremos notificá-lo e explicar a base legal que nos permite fazê-lo.

5.16 Note que podemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando tal for exigido ou permitido por lei.

6. Gravações de chamadas

6.1 Visão geral das gravações de chamadas: Podemos gravar chamadas com clientes para processar os seus pedidos, melhorar a qualidade dos nossos serviços e garantir registos precisos das transações. Estas gravações podem conter dados pessoais como nome, contactos e outras informações discutidas durante a chamada.

6.2 Finalidade das gravações: Os dados pessoais captados nas gravações serão usados para os seguintes fins:

• (a) Verificação de transações ou acordos feitos por telefone.
• (b) Garantia da qualidade do serviço prestado.
• (c) Resolução de disputas ou reclamações.
• (d) Cumprimento de obrigações legais e regulamentares.

6.3 Base legal para o tratamento: Processamos gravações de chamadas com base nas seguintes bases legais:

• (a) Consentimento: Obtemos o seu consentimento no início da chamada ou, em certos casos, informamos que as chamadas serão gravadas para os fins acima.
• (b) Necessidade contratual: Gravar chamadas pode ser necessário para executar um contrato consigo (ex.: confirmar um acordo feito por telefone).
• (c) Interesses legítimos: Podemos tratar gravações para interesses legítimos, como melhorar o serviço ao cliente ou prevenir fraude.

6.4 Retenção de dados: Guardamos as gravações por até 12 meses ou pelo tempo exigido por lei, o que for mais longo. Após o prazo, as gravações serão eliminadas de forma segura, salvo motivo válido para retenção mais longa, como processos legais ou requisitos regulamentares.

6.5 Os seus direitos sobre as gravações: Como titular dos dados, tem os seguintes direitos relativamente às gravações:

• (a) Direito de acesso: Pode pedir uma cópia de gravações que contenham os seus dados pessoais.
• (b) Direito de retificação: Se considerar que uma gravação contém informação incorreta ou incompleta, pode pedir a sua alteração.
• (c) Direito ao apagamento: Pode pedir a eliminação da gravação em certas circunstâncias, como quando já não é necessária para os fins recolhidos.
• (d) Direito à restrição: Pode pedir a restrição do tratamento da gravação, significando que não será usada para certos fins.

6.6 Partilha de gravações: As gravações podem ser partilhadas com prestadores de serviços terceiros (parceiros ou contratados) para os fins descritos nesta política. Estes terceiros são obrigados contratualmente a tratar os dados conforme o RGPD.

6.7 Segurança dos dados: Levamos a sério a segurança dos seus dados pessoais, incluindo gravações. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como encriptação e controlo de acesso, para proteger contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.

6.8 Transferências de dados: Em alguns casos, podemos transferir gravações para prestadores fora do Reino Unido ou do EEE. Nestes casos, garantimos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou decisões de adequação das autoridades do Reino Unido.

6.9 Como o notificamos: No início de qualquer chamada, informamos se está a ser gravada e o motivo. Se não quiser que a chamada seja gravada, pode terminar a chamada ou manifestar objeção, e respeitaremos a sua decisão.

6.10 Contacte-nos: Se tiver dúvidas sobre a gravação de chamadas ou quiser exercer algum direito, contacte-nos em [email protected].

7. Como Partilhamos as Suas Informações?

7.1 Podemos partilhar os seus dados pessoais com as partes abaixo para os fins definidos na tabela da secção 4 acima.

• (a) Terceiros internos conforme definido no Glossário.
• (b) Terceiros externos conforme definido no Glossário.

7.2 Terceiros a quem possamos vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou ativos. Alternativamente, podemos adquirir outros negócios ou fundir-nos com eles. Se houver uma alteração, os novos proprietários podem usar os seus dados pessoais da mesma forma que consta nesta política.

7.3 Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem conforme a lei. Não permitimos que prestadores de serviços terceiros usem os seus dados para fins próprios e só lhes permitimos tratar os seus dados para fins específicos e conforme as nossas instruções.

8. Como Transferimos as Suas Informações para Outros Países?

8.1 Partilhamos os seus dados pessoais dentro do Grupo Car & Classic. Isto implica transferir os seus dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos a proteção dos seus dados exigindo que todas as empresas do grupo sigam as mesmas regras ao tratar os seus dados.

8.2 Alguns dos nossos terceiros externos estão fora do EEE, pelo que o tratamento dos seus dados implica transferência para fora do EEE.

8.3 Sempre que transferimos os seus dados para fora do EEE, garantimos um grau de proteção semelhante, implementando salvaguardas. Por exemplo, só transferimos para países considerados com nível adequado de proteção pelo Governo do Reino Unido e pela Comissão Europeia. Para mais detalhes, consulte o site da ICO e Comissão Europeia: Adequação da proteção de dados em países fora da UE.

9. Como Protegemos as Suas Informações Pessoais?

9.1 Implementámos medidas de segurança adequadas para evitar que os seus dados pessoais sejam perdidos, usados ou acedidos de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados a funcionários, agentes, contratados e terceiros que tenham necessidade de negócio. Só tratarão os seus dados conforme as nossas instruções e estão sujeitos a dever de confidencialidade.

9.2 Implementámos procedimentos para lidar com suspeitas de violação de dados pessoais e notificaremos o utilizador e o regulador aplicável quando tal for legalmente exigido.

10. Durante Quanto Tempo Guardamos as Suas Informações?

10.1 Durante quanto tempo usamos os seus dados pessoais? Só guardamos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir os fins para que foram recolhidos, incluindo requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou de reporte. Podemos guardar os seus dados por mais tempo em caso de reclamação ou se acreditarmos que pode haver litígio na relação consigo.

10.2 Para determinar o período de retenção adequado, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados, o risco potencial de uso ou divulgação não autorizada, os fins do tratamento e se podemos atingir esses fins por outros meios, e os requisitos legais, regulamentares, fiscais, contabilísticos ou outros aplicáveis.

10.3 Os períodos de retenção para diferentes aspetos dos seus dados são indicados em todos os avisos de privacidade exibidos sempre que nos fornece dados e variam conforme o fim da recolha.

10.4 Guardamos informações básicas dos clientes (incluindo dados de contacto, identidade, financeiros e de transação) por seis anos após deixarem de ser clientes, para fins fiscais.

10.5 Em algumas circunstâncias pode pedir-nos para apagar os seus dados: veja abaixo para mais informações.

10.6 Em algumas circunstâncias podemos anonimizar os seus dados (de modo que já não possam ser associados a si) para fins de investigação ou estatísticos, podendo usar essa informação indefinidamente sem aviso adicional.

11. Como Pode Aceder, Alterar ou Corrigir as Informações Que Temos Sobre Si?

11.1 Os Seus Direitos Legais. Tem direito a:

• (a) Solicitar acesso aos seus dados pessoais (conhecido como "pedido de acesso do titular dos dados"). Permite-lhe receber uma cópia dos dados que temos sobre si e verificar se os tratamos legalmente.
• (b) Solicitar correção dos dados pessoais que temos sobre si. Permite-lhe corrigir dados incompletos ou incorretos, podendo ser necessário verificar a exatidão dos novos dados fornecidos.
• (c) Solicitar correção dos dados pessoais que temos sobre si. Permite-lhe corrigir dados incompletos ou incorretos, podendo ser necessário verificar a exatidão dos novos dados fornecidos.
• (d) Solicitar apagamento dos seus dados pessoais. Permite-lhe pedir que apaguemos dados quando não há motivo válido para continuar a tratá-los. Também pode pedir o apagamento quando exerceu o direito de oposição ao tratamento (ver abaixo), quando tratámos os seus dados ilegalmente ou quando somos obrigados a apagar para cumprir a lei. Note que nem sempre poderemos cumprir o pedido por motivos legais, que serão comunicados, se aplicável, no momento do pedido.
• (e) Opor-se ao tratamento dos seus dados quando nos baseamos em interesse legítimo (ou de terceiros) e há algo na sua situação que o leva a opor-se por considerar que afeta os seus direitos e liberdades fundamentais. Também tem direito a opor-se ao tratamento para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar motivos legítimos imperiosos para tratar os seus dados que prevalecem sobre os seus direitos e liberdades.
• (f) Solicitar restrição do tratamento dos seus dados. Permite-lhe pedir que suspendamos o tratamento dos seus dados nas seguintes situações:
  • i. se quiser que verifiquemos a exatidão dos dados.
  • ii. quando o uso dos dados é ilegal mas não quer que sejam apagados.
  • iii. quando precisa que guardemos os dados mesmo que já não sejam necessários, pois precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
  • iv. opôs-se ao uso dos dados mas precisamos de verificar se temos motivos legítimos prevalecentes para os usar.
• (g) Solicitar a transferência dos seus dados para si ou para terceiros.
• (h) Retirar o consentimento a qualquer momento quando nos baseamos no consentimento para tratar os seus dados. Isto não afeta a legalidade do tratamento realizado antes da retirada. Se retirar o consentimento, podemos não conseguir prestar certos serviços. Informá-lo-emos se for o caso no momento da retirada.

11.2 Se quiser exercer algum dos direitos acima, contacte-nos em [email protected].

11.3 Não terá de pagar para aceder aos seus dados (ou para exercer outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o pedido for manifestamente infundado, repetitivo ou excessivo. Alternativamente, podemos recusar cumprir o pedido nestas circunstâncias.

11.4 O que podemos precisar de si. Podemos pedir informações específicas para confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso aos dados (ou de exercer outros direitos). É uma medida de segurança para garantir que os dados não são divulgados a quem não tem direito. Podemos também pedir mais informações para acelerar a resposta.

11.5 Prazo de resposta. Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente pode demorar mais se o pedido for complexo ou se tiver feito vários pedidos. Nesse caso, notificá-lo-emos e manteremos atualizado.

12. Como Nos Contactar?

12.1 Dados de contacto. Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou as nossas práticas, contacte o nosso responsável de privacidade pelas seguintes formas:

• (a) Nome completo da entidade legal: Car and Classic Limited e Car and Classic Financial Services Limited
• (b) Endereço de e-mail: [email protected]
• (c) Morada: Car and Classic Limited na International House, 36-38 Cornhill, Londres, EC3V 3NG e Car and Classic Financial Services em 85 Great Portland Street, Londres, W1W 7LT
• (d) Número de telefone: 0333 090 0599

12.2 Comissão Nacional de Proteção de Dados: Tem o direito de apresentar reclamação a qualquer momento à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), o regulador português para questões de proteção de dados (www.cnpd.pt). No entanto, agradecemos a oportunidade de resolver as suas preocupações antes de contactar a CNPD, por isso contacte-nos primeiro.

13. Como a C&C Atualiza Esta Política?

Alterações à Política de Privacidade e Dever de Nos Informar de Alterações. Revemos regularmente a nossa política de privacidade. É importante que os dados que temos sobre si estejam corretos e atualizados. Por favor, informe-nos se os seus dados mudarem durante a sua relação connosco.

14. A C&C Liga Para Outros Sites?

Links de terceiros. Este website pode incluir links para websites, plug-ins e aplicações de terceiros. Ao clicar nesses links ou ativar essas conexões, terceiros podem recolher ou partilhar dados sobre si. Não controlamos esses websites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade. Ao sair do nosso website, recomendamos que leia a política de privacidade de cada website que visita.

15. Aviso de Privacidade dos Serviços de Seguros

Quem somos

A Car & Classic Limited pode apresentá-lo à Car & Classic Financial Services Limited (comercialmente Car & Classic Insurance Services) para efeitos de contratação de seguros. A Car & Classic Financial Services Limited é Representante Autorizado da Bluefriars Brokers Limited, autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority (FRN 604987).

Que dados pessoais recolhemos

Ao pedir uma cotação de seguro, contratar uma apólice ou fazer uma reclamação, podemos recolher dados pessoais incluindo:

• Dados de identificação (nome, data de nascimento, morada, contactos).
• Dados do veículo e de condução (matrícula, carta, histórico de sinistros, condenações rodoviárias).
• Informação profissional e financeira (profissão, rendimento, dados de pagamento).
• Dados sensíveis quando relevante (ex.: informação médica relacionada com sinistros ou certos produtos de seguro).

Por que usamos os seus dados (bases legais)

Usamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para lhe fornecer uma cotação e gerir a sua apólice (execução de contrato).
• Para cumprir obrigações legais e regulamentares, incluindo prevenção de fraude e verificações de sanções (obrigação legal).
• Para monitorizar a qualidade do serviço, gerir risco e desenvolver os nossos serviços (interesses legítimos).
• Para lhe enviar marketing quando deu consentimento (consentimento).

Com quem partilhamos os seus dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

• A nossa empresa principal, Bluefriars Brokers Limited.
• Seguradoras e subscritores.
• Entidades reguladoras (ex.: FCA, CNPD).
• Bases de dados de prevenção de fraude e do setor (ex.: Claims and Underwriting Exchange (CUE), Motor Insurance Database (MID), Motor Insurers' Bureau).
• Terceiros envolvidos na gestão de sinistros, como oficinas, engenheiros, advogados e peritos médicos.

Retenção dos dados

Guardamos registos de seguros até 7 anos após o fim da relação consigo, ou mais tempo se exigido por lei ou em caso de sinistro em curso.

16. Glossário

16.1 Base Legal. Interesse legítimo significa o interesse do nosso negócio em gerir e conduzir a empresa para lhe oferecer o melhor serviço/produto e a melhor experiência, de forma segura. Garantimos que consideramos e equilibramos qualquer impacto potencial sobre si (positivo e negativo) e os seus direitos antes de tratar os seus dados para interesses legítimos. Não usamos os seus dados para atividades em que os nossos interesses sejam ultrapassados pelo impacto sobre si (exceto se tivermos o seu consentimento ou formos obrigados ou autorizados por lei). Pode obter mais informações sobre como avaliamos os interesses legítimos em relação ao impacto sobre si em atividades específicas, contactando-nos.

16.2 Execução de contrato significa tratar os seus dados quando necessário para executar um contrato do qual é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar esse contrato.

16.3 Cumprir obrigação legal ou regulamentar significa tratar os seus dados quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos.

16.4 Terceiros internos. Outras marcas do Grupo Car & Classic atuando como responsáveis conjuntos ou subcontratantes dentro e fora do EEE.

16.4 Terceiros externos

• (a) Outros utilizadores e clientes dos nossos serviços.
• (b) Usamos prestadores de serviços terceiros (sediados no EEE), que atuam como subcontratantes e prestam serviços de TI, administração de sistemas, contabilidade, faturação, armazenamento, seguros e outros.
• (c) Usamos bases de dados públicas e agências de referência de crédito que ajudam na prestação dos serviços.
• (d) Usamos consultores profissionais atuando como subcontratantes ou responsáveis conjuntos, incluindo advogados, bancos, auditores e seguradoras (sediados no EEE) que prestam consultoria, serviços bancários, jurídicos, de seguros, contabilidade e outros.
• (e) Autoridades fiscais, reguladores e outras entidades atuando como subcontratantes ou responsáveis conjuntos sediados no Reino Unido.